Aviso de Privacidad

Quiénes somos. Este sitio es operado por NexTrial AI Corporation, sociedad constituida en Delaware (EE. UU.), junto con su filial brasileña NexTrial AI Brasil LTDA (CNPJ 62.156.626/0001-49). NexTrial AI Corporation es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio. "NexTrial" y "nosotros" se refieren a ambas sociedades.

Alcance. Este aviso aplica al sitio nextrial.ai y a sus páginas. El uso de la plataforma Celina se rige por el contrato celebrado entre NexTrial y cada cliente.

Datos que recabamos. Cuando envía un formulario o agenda una sesión, recabamos los datos que usted nos proporciona, como nombre, correo electrónico de trabajo, organización, cargo y mensaje. También recabamos datos técnicos habituales, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. No solicitamos datos personales sensibles.

Finalidades. Tratamos sus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Las finalidades primarias son responder a su solicitud, agendar sesiones y mantener el sitio seguro y en funcionamiento. La finalidad secundaria es enviarle las novedades que usted haya solicitado. Puede oponerse a esta finalidad en cualquier momento. No vendemos datos personales.

Con quién los compartimos. Compartimos datos con proveedores que alojan el sitio, entregan correos electrónicos y gestionan la agenda, bajo contratos que limitan el uso de esos datos. Podemos comunicar datos cuando la ley lo exija.

Datos de pacientes y de estudios. Este sitio no recaba datos de pacientes. Le pedimos no enviar datos de salud ni documentos de estudios clínicos mediante los formularios.

Cómo usamos sus datos, y cómo no los usamos. Usamos los datos que usted nos envía a través de este sitio únicamente para las finalidades descritas arriba. No los vendemos, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial y no los usamos para tomar decisiones automatizadas sobre usted.

Soberanía de datos y de modelos en la plataforma Celina. Esta sección se refiere a la plataforma Celina, que los clientes utilizan conforme a su propio contrato con NexTrial. Celina trabaja con documentos de estudios clínicos, como los protocolos. No es un sistema de expedientes clínicos y no necesita datos que identifiquen a pacientes para hacer su trabajo. La plataforma está diseñada para que los datos de cada jurisdicción se almacenen y se traten en su propia región, en un entorno separado y bajo la ley de esa jurisdicción. Hoy Celina atiende a Estados Unidos, Brasil e India. En Brasil, la plataforma opera sobre infraestructura ubicada en Brasil, y el trabajo en portugués se ejecuta en un modelo operado en Brasil. Estamos extendiendo el procesamiento con modelos en la propia región a nuestras demás jurisdicciones.

Programa de seguridad y cumplimiento. NexTrial mantiene un programa documentado de seguridad de la información, construido sobre los marcos de control ISO/IEC 27001 y SOC 2. El periodo de observación de auditoría para la certificación ISO/IEC 27001 y para el informe SOC 2 Tipo II comienza en diciembre de 2026. Solo afirmaremos contar con cualquiera de los dos cuando un auditor independiente lo haya emitido. Cuando un proyecto con un cliente de Estados Unidos involucra información de salud protegida, firmamos un Business Associate Agreement y tratamos esa información conforme a procedimientos escritos de HIPAA. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, el acceso se limita a las personas designadas por nombre que lo necesitan, y nuestros sistemas se registran y se analizan en busca de vulnerabilidades. Los clientes pueden solicitar nuestro resumen de seguridad vigente en privacy@nextrial.ai.

Transferencias. NexTrial opera en Estados Unidos y Brasil. Sus datos pueden ser tratados en ambos países con las salvaguardas correspondientes.

Derechos ARCO. Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento. Para hacerlo, escriba a privacy@nextrial.ai e indique su nombre, el derecho que desea ejercer y el medio por el que desea recibir la respuesta. Respondemos en los plazos que establece la ley. La autoridad competente en México es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Conservación. Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender su solicitud y nuestra relación con usted. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Cambios a este aviso. Publicaremos en esta página cualquier cambio a este aviso.

Contacto. privacy@nextrial.ai